Program:
- Postawy sprzyjające skutecznym negocjacjom
- Poczucie pewności siebie
- Asertywność
- Opanowanie
- Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
- Model negocjacji pragmatycznych
- Negocjacje- architektura i dynamika procesu
- Proces negocjacji- diagnoza, przygotowanie, przebieg, zamknięcie
- Presja- manipulacje: rozpoznanie, zastosowanie, obrona
- Negocjowanie w praktyce
- Wywieranie wpływu
- Wykrywanie i obrona przed manipulacjami
- Częścią szkolenia jest również rejestracja audiowizualna i jej omówienie