Komunikacja w mediacjach i negocjacjach

Literatura podstawowa:

  • Binsztok A. (2013) Sztuka skutecznego prowadzenia mediacji i negocjacji. Zagadnienia psychologiczne i komunikacyjne. Wrocław, Wydawnictwo Marina
  • Camp J. (2005) Zacznij od. NIE. Taszów, Wydawnictwo Biblioteka Moderatora
  • Doliński D. (2008) Techniki wpływu społecznego. Warszawa, Wydawnictwo Scholar.
  • Stewart J. (2009) Mosty zamiast murów. Warszawa, Wydawnictwo PWN.
  • Fisher R., Ury W., Patton B (2009) Dochodząc do TAK. Warszawa, Wydawnictwo PWE.
  • Kurcz I. (2000) Psychologia języka i komunikacji. Warszawa. Wydawnictwo Scholar.
  • Nęcki Z., (2000) Komunikacja międzyludzka. Kraków, Wydawnictwo Antykwa.
  • Witkowski T. (2004) Psychomanipulacje. Jak je rozpoznawać i jak sobie z nimi radzić. Wrocław, Wydawnictwo Moderator.
  • Ury W. (2007) Odchodząc od NIE. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji. Warszawa, Wydawnictwo PWE.
  • Zienkiewicz A. (2007) Studium mediacji. Od teorii ku praktyce. Warszawa, Wydawnictwo Difin.

Pytania zaliczeniowe: Komunikacja w mediacjach i negocjacjach