Literatura przedmiotu:
- Barnes K. (2005) Wywieranie wpływu. Ćwiczenia. Gdańsk, Wydawnictwo GWP.
- Beck G. (2007) Zakazana retoryka. Gliwice, Wydawnictwo Helion.
- Camp J. (2005) Zacznij od. NIE. Taszów, Wydawnictwo Biblioteka Moderatora.
- Coser Lewis (2009) Funkcje konfliktu społecznego, Kraków, Wydawnictwo Nomos.
- Fisher R., Ury W., Patton B (2009) Dochodząc do TAK. Warszawa, Wydawnictwo PWE.
- Fisher R., Brown S. (2010) Nietoksyczne negocjacje. Gliwice, Wydawnictwo Helion.
- Fisher R., Saphiro D. (2009) Emocje w negocjacjach. Warszawa, Wydawnictwo Jacek Santorski&Co.
- Hainrichs J. (2008) Jak postawić na swoim. Warszawa, Wydawnictwo Świat Książki.
- Hartley G., Karinch M. (2007) Jak rozpoznać kłamcę, Gliwice, Helion.
- Hogan K. (2008) Nauka perswazji. Poznań, Wydawnictwo Rebis.
- Lewicki R. (2008) Zasady negocjacji, Poznań, Wydawnictwo Rebis.
- Moore Christopher (2009) Mediacje. Praktyczne strategie rozwiązywania konfliktów. Łódź, Wydawnictwo Oficyna.
- Nordhelle G. (2012) Mediacja. Sztuka rozwiązywania konfliktów. Gdańsk, Wydawnictwo Fundacja Inicjatyw Społecznie Odpowiedzialnych.
- Reykowski J. (2007) Konflikt i porozumienie. Warszawa, Wydawnictwo Academica.
- Rządca R. (2003) Negocjacje w interesach, Warszawa, Wydawnictwo PWE.
- Schelling T. (2013) Strategia konfliktu. Warszawa, Wydawnictwo Wolters Kluwer.
- Wilmot W., Hocker J. (2011) Konflikty między ludźmi, Warszawa, Wydawnictwo PWN.
- Ury W. (2006) Dochodząc do zgody, Wrocław, Moderator.
- Ury W. (2013) Odchodząc od NIE. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Warszawa, Wydawnictwo PWE.
Materiały dla studentów:
Pytania na zaliczenie przedmiotu „Konflikt- analiza i zarządzanie”